Five Dots के साथ काम करने के लिए स्पष्ट शर्तें।

1. ये शर्तें किस पर लागू होती हैं

Five Dots, Revenue Wizards B.V., विज्जेलस्ट्राट 68-78, 1017 ईएस एम्स्टर्डम, नीदरलैंड्स ("हम", "हम") द्वारा प्रदान किया जाता है। "आप" का अर्थ है व्यवसाय खरीदना या Five Dots का उपयोग करना, और "उपयोगकर्ता" का अर्थ है वे व्यक्ति जिन्हें आप इसका उपयोग करने के लिए अधिकृत करते हैं। Five Dots को व्यावसायिक और व्यावसायिक उपयोग के लिए पेश किया गया है। ऑर्डर देने वाले व्यक्ति के पास उस व्यवसाय को बाध्य करने का अधिकार होना चाहिए।

ये शर्तें Five Dots सदस्यता, इसकी RevOps विधियों और सामग्रियों, और आपके ऑर्डर में स्पष्ट रूप से शामिल किसी भी मानव सेवा को कवर करती हैं। सदस्यता तब शुरू होती है जब हम आपका ऑर्डर स्वीकार करते हैं। अकेले प्रतीक्षा सूची में शामिल होने से कोई सदस्यता नहीं खरीदी जाती या आप भुगतान के लिए बाध्य नहीं हो जाते।

आपका स्वीकृत आदेश योजना, शुल्क, बिलिंग अवधि और किसी भी अतिरिक्त सेवाओं को निर्दिष्ट करता है। किसी आदेश में स्पष्ट रूप से सहमत लिखित भिन्नता को इन शर्तों पर प्राथमिकता दी जाती है। किसी भी लागू डेटा प्रोसेसिंग समझौते को व्यक्तिगत-डेटा प्रोसेसिंग मामलों पर प्राथमिकता दी जाती है।

2. Five Dots क्या प्रदान करता है

Five Dots संरचित राजस्व-संचालन विधियों, ऑडिट मार्गदर्शन और उपकरणों की आपूर्ति करता है जो आपके समर्थित AI वातावरण और कनेक्टेड सिस्टम के साथ काम करते हैं। उपलब्ध क्रियाएं आपके AI प्रदाता, एकीकरण, अनुमतियों और चुनी गई योजना पर निर्भर करती हैं। आप तृतीय-पक्ष AI सदस्यता, API उपयोग और कनेक्टेड टूल की व्यवस्था और भुगतान करते हैं, जब तक कि आपके ऑर्डर में वे स्पष्ट रूप से शामिल न हों।

हम उचित देखभाल और कौशल के साथ सेवा प्रदान करेंगे। हम किसी विशेष राजस्व वृद्धि, बचत, ऑडिट परिणाम या निर्बाध उपलब्धता का वादा नहीं करते हैं। तुलना उदाहरण और लागत अनुमान मान्यताओं को दर्शाते हैं; वे उद्धरण या गारंटीशुदा परिणाम नहीं हैं।

3. पहुंच और अनुमत उपयोग

आपकी सदस्यता के दौरान, हम आपके अधिकृत उपयोगकर्ताओं को आपकी सदस्यता वाली योजना और सहमत दायरे के भीतर, आपके व्यवसाय के आंतरिक संचालन के लिए Five Dots और इसकी सामग्रियों का उपयोग करने का एक गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय अधिकार प्रदान करते हैं। आप अपने उपयोगकर्ताओं, खाता सुरक्षा और अनुमतियों के लिए ज़िम्मेदार हैं। हर उपयोगकर्ता अपने खाते से साइन इन करता है; क्रेडेंशियल साझा न करें।

आपको गैरकानूनी तरीके से सेवा का उपयोग नहीं करना चाहिए, दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करना चाहिए, अनधिकृत पहुंच प्राप्त नहीं करनी चाहिए, दुर्भावनापूर्ण कोड पेश नहीं करना चाहिए, सेवा सुरक्षा में हस्तक्षेप नहीं करना चाहिए या हमारे लिखित समझौते के बिना Five Dots तरीकों या पहुंच को दोबारा नहीं बेचना चाहिए। ये प्रतिबंध उन अधिकारों को सीमित नहीं करते हैं जिन्हें कानूनी तौर पर बाहर नहीं किया जा सकता है।

4. AI आउटपुट और आपके सिस्टम में परिवर्तन

AI गलत, अपूर्ण या अनुपयुक्त परिणाम दे सकता है। उन पर भरोसा करने से पहले निष्कर्षों, गणनाओं, सिफारिशों और उत्पन्न परिवर्तनों की समीक्षा करें। Five Dots आपके पेशेवर निर्णय या कानूनी, कर, वित्तीय या सुरक्षा सलाह को प्रतिस्थापित नहीं करता है।

आप तय करते हैं कि कौन से सिस्टम को कनेक्ट करना है और कौन सी अनुमतियां देनी हैं। परिवर्तन लागू करने से पहले उचित समीक्षा, परीक्षण, बैकअप और अनुमोदन नियंत्रण का उपयोग करें। केवल आपके सदस्यता लेने से हमें आपके सिस्टम को बदलने का अधिकार नहीं मिल जाता है। मानव पहुंच और कार्यान्वयन कार्य के लिए एक सहमत दायरे और आपके प्राधिकरण की आवश्यकता होती है। इससे हमारे द्वारा किए गए कार्य के प्रति हमारी जिम्मेदारी समाप्त नहीं हो जाती है।

5. शुल्क, बिलिंग और रद्दीकरण

स्वीकृत आदेश या चेकआउट देय राशि, मुद्रा और बिलिंग अंतराल निर्धारित करता है। जब तक अन्यथा न कहा जाए, कीमतों में वैट और अन्य लागू कर शामिल नहीं हैं। वार्षिक योजनाओं के लिए मासिक-समतुल्य आंकड़े व्याख्यात्मक हैं; आपके ऑर्डर देने से पहले वार्षिक राशि और भुगतान अनुसूची अवश्य दिखाई जानी चाहिए।

जब तक आपका आदेश अन्यथा न कहे, मासिक सदस्यताएँ मासिक रूप से नवीनीकृत होती हैं और वार्षिक सदस्यताएँ लगातार बारह महीने की अवधि के लिए नवीनीकृत होती हैं। आप उपलब्ध बिलिंग नियंत्रणों के माध्यम से या लिखित रूप में हमसे संपर्क करके अगली नवीनीकरण तिथि से पहले किसी भी समय नवीनीकरण रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण वर्तमान भुगतान अवधि के अंत में प्रभावी होता है, और तब तक पहुंच जारी रहती है।

स्वैच्छिक रद्दीकरण के लिए पहले से शुरू की गई अवधि की फीस आम तौर पर वापस नहीं की जाती है, सिवाय इसके कि जहां आपका आदेश या लागू कानून अन्यथा प्रदान करता है। आपके अनुमोदन से पहले हम योजना में बदलाव की लागत और प्रभावी तारीख का खुलासा करेंगे। हम सदस्यता मूल्य वृद्धि की कम से कम तीस दिन की लिखित सूचना देंगे, जो आपके अगले नवीनीकरण से पहले लागू नहीं होगी; आप नवीनीकरण प्रभावी होने से पहले रद्द कर सकते हैं।

यदि भुगतान अतिदेय है, तो हम आपको सूचित करेंगे और भुगतान पहुंच को निलंबित करने से पहले इसे हल करने का उचित अवसर देंगे।

6. विशेषज्ञ सहायता, प्रबंधित सेवाएँ और सीखने के लाभ

विशेषज्ञ समय, ऑनबोर्डिंग और पाठ्यक्रम तक पहुंच आपके स्वीकृत आदेश में बताए गए लाभों तक सीमित है। अतिरिक्त परामर्श या प्रबंधित सेवाओं के लिए एक सहमत दायरे, शुल्क, जिम्मेदारियों और वितरण व्यवस्था की आवश्यकता होती है। अकेले प्लेटफ़ॉर्म सदस्यता में असीमित परामर्श या पूरी तरह से प्रबंधित सेवा शामिल नहीं है।

परियोजना की तारीखें और बजट सहमत दायरे, उपलब्ध एकीकरण, समय पर पहुंच और आपके निर्णयों पर निर्भर करते हैं। कार्यक्षेत्र या शुल्क में महत्वपूर्ण बदलावों के लिए सहमति की आवश्यकता होती है। जहां वार्षिक योजना में बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के RevOps Essentials कोर्स शामिल है, वहां ऑर्डर के तहत पात्र उपयोगकर्ताओं के लिए पहुंच है; बताया गया पाठ्यक्रम मूल्य नकद क्रेडिट या धनवापसी का अधिकार नहीं है।

7. आपकी जानकारी और गोपनीयता

आप अपनी व्यावसायिक जानकारी और सामग्रियों में अपने अधिकार बरकरार रखते हैं। प्रत्येक पक्ष दूसरे की गैर-सार्वजनिक जानकारी की रक्षा करेगा, इसका उपयोग केवल समझौते को पूरा करने के लिए करेगा और इसे केवल उन लोगों या प्रदाताओं के साथ साझा करेगा जिन्हें इसकी आवश्यकता है और जो उचित गोपनीयता कर्तव्यों के अधीन हैं। इसमें पहले से कानूनी रूप से ज्ञात, उल्लंघन के बिना सार्वजनिक, स्वतंत्र रूप से विकसित या किसी अन्य स्रोत से कानूनी रूप से प्राप्त जानकारी शामिल नहीं है। कानूनी रूप से आवश्यक प्रकटीकरण की अनुमति है, जहां वैध हो वहां नोटिस के साथ।

हमारा गोपनीयता नीति हमारी अपनी व्यक्तिगत-डेटा प्रोसेसिंग की व्याख्या करता है। हमारा सुरक्षा पृष्ठ मानक उत्पाद की डेटा सीमाओं का वर्णन करता है। आपका AI प्रदाता और कनेक्टेड सिस्टम आपके साथ की गई व्यवस्था के तहत जानकारी संसाधित करते हैं।

जहां हम आपकी ओर से व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं, जिसमें एक सहमत प्रबंधित सेवा भी शामिल है, प्रसंस्करण शुरू होने से पहले पार्टियों को एक उचित डेटा प्रोसेसिंग समझौता करना होगा। इसका दायरा योजना के नाम के बजाय वास्तविक प्रसंस्करण का अनुसरण करता है। ये शर्तें उस समझौते का स्थान नहीं लेतीं.

8. बौद्धिक संपदा

हम और हमारे लाइसेंसकर्ता Five Dots सॉफ़्टवेयर, कार्यप्रणाली, दस्तावेज़ीकरण और पहले से मौजूद सामग्रियों में अधिकार बरकरार रखते हैं। आपकी सदस्यता ऊपर बताए अनुसार उनके उपयोग की अनुमति देती है; यह स्वामित्व हस्तांतरित नहीं करता है. आप सदस्यता समाप्त होने के बाद अपने स्वयं के व्यवसाय में आपके लिए बनाई गई ग्राहक-विशिष्ट रिपोर्ट, कॉन्फ़िगरेशन और अन्य आउटपुट का उपयोग कर सकते हैं, जो आपके ऑर्डर में तीसरे पक्ष के अधिकारों और किसी विशिष्ट वितरण योग्य शर्तों के अधीन है। यह अंतर्निहित Five Dots पद्धति के पुनर्वितरण की अनुमति नहीं देता है या AI-जनरेटेड आउटपुट में विशेष अधिकारों की गारंटी नहीं देता है।

9. सेवा परिवर्तन, निलंबन और समाप्ति

हम Five Dots का रखरखाव और सुधार कर सकते हैं और इसे समर्थित तृतीय-पक्ष सेवाओं में बदलाव के लिए अनुकूलित कर सकते हैं। AI प्रदाता और कनेक्टेड टूल अपनी सुविधाओं, मॉडलों, एपीआई, अनुमतियों, मूल्य निर्धारण या उपलब्धता को बदल या बंद कर सकते हैं। वे निर्णय हमारे नियंत्रण से बाहर हैं और Five Dots के माध्यम से उपलब्ध कार्यक्षमता को प्रभावित कर सकते हैं। हम किसी विशेष तृतीय-पक्ष सेवा की निरंतर उपलब्धता या अनुकूलता की गारंटी नहीं देते हैं।

हमारे नियंत्रण से बाहर किसी तीसरे पक्ष प्रदाता द्वारा कोई परिवर्तन, प्रतिबंध या बंद करना, अपने आप में, आपको किसी प्रतिबद्ध सदस्यता को जल्दी रद्द करने या धनवापसी या क्रेडिट प्राप्त करने का संविदात्मक अधिकार नहीं देता है। यह हमारे स्वयं के समझौते के उल्लंघन या अधिकारों या उपायों को सीमित करने का बहाना नहीं है जिन्हें लागू कानून के तहत बाहर नहीं किया जा सकता है। आपके आदेश में स्पष्ट रूप से सहमत कोई भी अतिरिक्त सुरक्षा लागू रहेगी।

जहां गैरकानूनी उपयोग, भौतिक सुरक्षा जोखिम या भौतिक उल्लंघन को संबोधित करने के लिए उचित रूप से आवश्यक हो, हम पहुंच को प्रतिबंधित कर सकते हैं। हम इसका कारण बताएंगे और जहां व्यावहारिक हो, इसे दूर करने का अवसर प्रदान करेंगे। लिखित सूचना के तीस दिनों के बाद या उससे पहले, जहां उल्लंघन का समाधान नहीं किया जा सकता है या लागू कानून के लिए इसकी आवश्यकता होती है, किसी महत्वपूर्ण उल्लंघन के लिए कोई भी पक्ष अनसुलझा रह जाता है, तो कोई भी पक्ष इसे समाप्त कर सकता है।

जब समझौता समाप्त हो जाता है, तो सदस्यता पहुंच बंद हो जाती है और अर्जित भुगतान दायित्व बने रहते हैं। प्रत्येक पक्ष समझौते, किसी भी डीपीए और लागू प्रतिधारण कर्तव्यों के अनुसार अपने पास मौजूद गोपनीय जानकारी को वापस कर देगा या हटा देगा। आपके स्वतंत्र रूप से रखे गए व्यावसायिक रिकॉर्ड आपके नियंत्रण में रहते हैं।

10. जिम्मेदारी और दायित्व

समझौते के तहत प्रत्येक पक्ष अपने दायित्वों के लिए जिम्मेदार है। लागू कानून के अधीन, समझौते से उत्पन्न प्रत्येक पक्ष की कुल देनदारी दावे को जन्म देने वाली घटना से पहले के बारह महीनों के दौरान प्रभावित सेवाओं के लिए भुगतान की गई या देय फीस तक सीमित है। खोए हुए मुनाफे सहित अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान के लिए कोई भी पक्ष उत्तरदायी नहीं है, सिवाय इसके कि दायित्व कानूनी रूप से सीमित नहीं किया जा सकता है।

ये सीमाएं धोखाधड़ी, जानबूझकर कदाचार या किसी भी दायित्व पर लागू नहीं होती हैं, जिसे लागू कानून पार्टियों को बाहर करने या सीमित करने की अनुमति नहीं देता है। वे किसी व्यक्ति के वैधानिक डेटा-सुरक्षा अधिकारों या पर्यवेक्षी प्राधिकरण की शक्तियों को सीमित नहीं करते हैं।

11. इन शर्तों और विवादों में परिवर्तन

हम आपको इन शर्तों में महत्वपूर्ण बदलावों के प्रभावी होने से कम से कम तीस दिन पहले सूचित करेंगे। मौजूदा निश्चित अवधि की प्रतिबद्धता में परिवर्तन नवीकरण पर लागू होते हैं जब तक कि आप अन्यथा सहमत न हों या कानून द्वारा परिवर्तन की आवश्यकता न हो। नई शर्तें लागू होने से पहले आप नवीनीकरण रद्द कर सकते हैं।

डच कानून समझौते को नियंत्रित करता है। पक्ष पहले विवादों को सद्भावना से सुलझाने का प्रयास करेंगे। यदि वह विफल रहता है, तो विवादों को एम्स्टर्डम में सक्षम अदालतों में प्रस्तुत किया जाएगा, अनिवार्य नियमों के अधीन जिनके लिए एक अलग अदालत या सुरक्षा की आवश्यकता होती है।

प्रश्नों, रद्दीकरण या नोटिस के लिए संपर्क करें help@fivedots.ai या अपने व्यवसाय और सदस्यता की पहचान करते हुए ऊपर दिए गए हमारे पते पर लिखें।